工作原理
四个输入。一个财务能用的数字。
这个计算器不需要监控系统集成或数据导出。它只需要你已经知道的数字:受影响的基础设施规模、每小时的价值、故障恢复所需时间,以及故障发生的频率。
直接损失
受影响服务器数乘以每服务器每小时收入影响,再乘以年度宕机小时数。
年度宕机小时数
MTTR 乘以故障频率——即每次故障持续时间乘以发生次数。
隐性宕机税
根据风险加权计算的附加成本,包括修复人力、SLA 赔付、客户流失压力和合规审查,并根据超出 SLA 预算的程度进行调整。
SLA 预算
年度总小时数乘以 SLA 目标允许的不可用百分比,让你看到的是超出量,而不仅仅是总量。
企业停机防范体系
降低故障发生频率并大幅缩短平均修复时间 (MTTR)
避免因未监控的硬件隐患和配置漂移导致反复停机。现代企业基础设施团队采用 Sensaka 获得零主机负担的带外监控、10秒级故障预警与自动化 CMDB 事实源。
常见问题
关于宕机成本计算器的解答。
在把一个数字写进预算文件之前,大家最常问的问题。
什么是宕机成本计算器?
一种将运营输入——受影响的基础设施、收入影响、故障持续时间和频率——转化为 IT 故障造成的收入损失及相关成本美元数字的工具。
这个计算器有多准确?
它是一个方向性估算工具,而非经过审计的数字。它最适合用于比较不同场景、得出一个站得住脚的数量级数字;在对外引用前,请用你自己的财务和 SRE 数据校准输入值。
需要哪些输入?
五个数字:受影响的服务器或系统数量、每服务器每小时的收入影响、平均修复时间(MTTR)、每年故障频率,以及你的 SLA 可用性目标。
宕机成本等同于收入损失吗?
不完全是。直接收入损失只是看得见的部分。隐性宕机税——修复人力、SLA 赔付、客户流失压力和合规审查——通常会额外增加 20% 到 70%。
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