Interrupções reais. Números reais e documentados.

Cada calculadora deste site modela um incidente hipotético. Estas páginas percorrem sete incidentes reais — o que falhou, quanto tempo durou, e os valores em dólares que as empresas divulgaram depois, cada um com a sua fonte pública citada.

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Role para ver os estudos de caso
7 Incidentes documentados, 2012–2024
$7B+ Custo combinado divulgado publicamente

A mesma fórmula. Estes são os dados reais.

Cada um liga à sua fonte primária — uma apresentação à SEC, uma análise pós-incidente ou reportagens que citam um valor divulgado pela própria empresa — não um boato ou uma simples estimativa de manchete.

Incidente Data Custo divulgado
Interrupção de atualização da CrowdStrike Jul 2024 $5,4 mil M (Fortune 500)
Colapso natalício da Southwest Dez 2022 $1,1 mil M+
Interrupção do AWS S3 Fev 2017 $150M (S&P 500)
Interrupção de BGP do Facebook Out 2021 $60–100M (est.)
Interrupção de CDN da Fastly Jun 2021 Não divulgado

Sete incidentes, três lições que se repetem.

Os detalhes diferem, mas a forma do custo é notavelmente consistente entre indústrias e décadas.

01

A causa raiz quase nunca é exótica

Um comando com erro de digitação, um push de configuração não revisado, um único servidor não testado — quase todos os incidentes aqui remontam a uma alteração comum que saltou uma salvaguarda, não a um ataque sofisticado.

02

Duração e custo não escalam juntos

A Knight Capital perdeu $440 milhões em 45 minutos; a interrupção da Fastly durou cerca de uma hora sem qualquer perda divulgada. O que se faz e a quem afeta importa mais do que o relógio.

03

O número divulgado raramente é o número completo

A perda direta de receita costuma ser a fatia mais pequena e mais fácil de citar. Compensações, multas, litígios e o desgaste reputacional tendem a surgir mais tarde e raramente se resumem a um único valor de manchete.

Estudos de caso, explicados.

Perguntas comuns ao usar incidentes reais para construir um caso de orçamento ou resiliência.

Estes números são totais oficiais e auditados? São os números públicos mais credíveis disponíveis para cada incidente — muitas vezes divulgações da própria empresa em apresentações à SEC ou chamadas de resultados — mas as metodologias diferem entre empresas e analistas, por isso trate as comparações entre incidentes como indicativas, não exatas.
Por que o total combinado é uma estimativa? O valor de mais de $7 mil milhões soma números heterogéneos — a perda direta de uma empresa, uma estimativa de perda segurada a nível de indústria, uma projeção de analista — cada um com um método diferente. Ilustra a escala, não uma soma auditada única.
Posso usar estes valores como dados de entrada na calculadora? Sim — cada estudo de caso liga à página da calculadora que melhor corresponde à sua natureza, para que possa ver como a mesma fórmula modelaria um incidente semelhante à sua própria escala.
Por que não inclui [uma interrupção conhecida]? Esta lista prioriza incidentes com um valor de custo específico e verificável em detrimento de outros amplamente noticiados mas nunca quantificados publicamente. Veja as calculadoras por setor para modelagem ilustrativa de qualquer tipo de incidente.

Quanto custaria uma interrupção como esta?

Estes são sete números reais. Passe os seus próprios sistemas, receita e histórico de incidentes pelo mesmo modelo.

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