SLA-Rechner

Ihr SLA-Ziel, in erlaubten Minuten.

Ein SLA-Prozentsatz ist für sich genommen schwer greifbar. Dieser Rechner wandelt jedes Verfügbarkeitsziel in die tatsächlich erlaubte Ausfallzeit pro Jahr, Monat, Woche und Tag um.

SLA-Rechner SLA-Verfügbarkeitsrechner Verfügbarkeitsprozentsatz-Rechner Neunen-Tabelle Rechner für erlaubte Ausfallzeit

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Referenz

Die Standard-Neunen-Tabelle.

Dies sind die gängigen Verfügbarkeitsstufen und die pro Jahr erlaubte Ausfallzeit, basierend auf einem Jahr mit 365 Tagen bzw. 8.760 Stunden — dieselbe Jahresannahme, die auf der gesamten Website verwendet wird.

90% „eine Neun" 36,5 Tage

95% — 18,25 Tage

99% „zwei Neunen" 3,65 Tage

99,5% — 1,83 Tage

99,9% „drei Neunen" 8,76 Stunden

99,95% — 4,38 Stunden

99,99% „vier Neunen" 52,6 Minuten

99,999% „fünf Neunen" 5,26 Minuten

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FAQ

SLA-Rechner, beantwortet.

Fragen, die auftauchen, wenn ein SLA-Prozentsatz in eine reale Zahl übersetzt wird.

Wie wird die erlaubte Ausfallzeit aus einem SLA-Prozentsatz berechnet? Die erlaubte Ausfallzeit entspricht der Gesamtzeit im Zeitraum multipliziert mit dem Nichtverfügbarkeitsanteil (100 minus SLA-Ziel). Für ein Jahr sind das 8.760 Stunden multipliziert mit diesem Anteil.

Warum erscheinen dieselben SLA-Prozentsätze auf Wikipedia und Anbieterseiten? Die Neunen-Tabelle ist Standardmathematik, kein proprietärer Benchmark — jeder, der die Nichtverfügbarkeitszeit aus einem SLA-Prozentsatz über ein 365-Tage-Jahr berechnet, kommt auf dieselben Werte.

Welches SLA-Ziel sollte ich wählen? Das hängt von Ihrer Architektur und Kostentoleranz ab, nicht nur vom Ehrgeiz — jede zusätzliche Neun kostet typischerweise deutlich mehr an Redundanz und operativer Disziplin als die vorherige.

Wie hängt das mit SLA-Gutschriften zusammen? Dieser Rechner zeigt das Budget; der SLA-Gutschriften-Rechner zeigt, was Sie einem Kunden bei Nichteinhaltung schulden. Für die Umsatzauswirkung einer Verfehlung siehe den Ausfallkosten-Rechner.

Nächster Schritt

Budget kennen. Jetzt eine Verletzung bepreisen.

Sobald Sie wissen, wie viel Ausfallzeit Ihr SLA erlaubt, nutzen Sie den SLA-Gutschriften-Rechner, um zu sehen, was eine Verletzung vertraglich tatsächlich kostet.

SLA-Gutschriften-Rechner Ausfallkosten-Rechner